הכנה ותיאום של תכנית מבדקים שנתית בארגון
זיהוי ממשקים
בעיות וכשלים
נושאים לשיפור
גיבוש ועיצוב מחדש של תהליכים משופרים
נהלי עבודה
הוראות
שיטות בקרה ודיווח
מדדי הצלחה
לעיתים נדרש גורם חיצוני מקצועי ואובייקטיבי מחוץ לארגון שיכול לסייע בפתרון קונפליקטים בין בעלי תפקידים שונים בארגון או בין הארגון לסביבתו.
תוך שימת דגש על תהליך הגישור עצמו ועל השינוי שחל במערכת היחסים ואצל המגושרים עצמם. בתוך התהליך יתאפשר מצב בו לכל אחד מהצדדים בקונפליקט תהיה הזדמנות שווה לבטא את תפיסותיו, מחשבותיו ורגשותיו